Polityka gwarancyjna
Czas trwania gwarancji na towar zasilany baterią litową
Baterie litowe-jonowe (materiały niebezpieczne/niebezpieczne)
Na wszystkie inne produkty uzupełniające (falowniki, przetwornice, ładowarki itp.), które sprzedajemy, udzielamy również gwarancji od daty zakupu. (1 rok od daty zakupu, chyba że producent określił inaczej).
*Uwaga: wszystkie produkty z bateriami litowymi ManiaX Power są w pełni testowane przed wysyłką. Wszystkie baterie litowo-jonowe-ManiaX objęte są 2-letnią gwarancją producenta na wady fabryczne, liczoną od daty otrzymania baterii.
*Gwarancja obejmuje wyłącznie wady producenta. Gwarancja jest nieważna w przypadku dowodów (błądu klienta) Przykład: uruchomienie awaryjne/zwarcie/zaniedbanie/niewłaściwe użytkowanie/zepsuta plomba producenta lub jakakolwiek zmiana akumulatora. BEZ wyjątków. Mogą obowiązywać opłaty za testowanie/naprawę.
*ManiaX Power zastrzega sobie prawo do odrzucenia wszelkich roszczeń gwarancyjnych. Gwarancje NIE są-zbywalne
AUTORYZACJA ZWROTU TOWARÓW (RMA)
Zgodnie z polityką firmy ManiaX Power wszystkie towary RMA muszą zostać ocenione przez personel gwarancyjny ManiaX Power w celu ustalenia, czy problem jest wynikiem błędu klienta lub wady produkcyjnej, zanim będzie można wydać zamiennik. Mogą obowiązywać opłaty za testowanie/naprawę.
Klient będzie zobowiązany do zapłaty z góry kosztów przesyłki zwrotnej RMA.
*Jeśli okaże się, że problem z RMA wynika z błędu klienta, koszt przesyłki zwrotnej RMA nie zostanie zwrócony, a ManiaX zwróci klientowi przetestowaną/naprawioną baterię bez żadnych kosztów.
*Jeśli okaże się, że problem z RMA wynika z wady produkcyjnej, klient otrzyma zwrot kosztów przesyłki zwrotnej, a ManiaX wyśle do klienta baterię zastępczą bezpłatnie.
Uwaga: akumulatory litowo-jonowe ManiaX Power- są klasyfikowane jako (hazmat/towary niebezpieczne), dlatego też przepisy rządowe i zasady przewoźników towarowych mogą sprawić, że wysyłka/transport tych akumulatorów będzie bardzo trudny.